有关市州工信局、县市区工信部门，中小企业公共服务窗口平台，有关单位：
      为贯彻落实党中央、国务院关于促进中小企业健康发展的决策部署，进一步优化企业服务质量，推动中小企业走专精特新发展道路，提升创新能力和专业化水平，实现高质量发展，助力国家重要先进制造业高地建设，省工信厅决定开展湖南省专精特新中小企业服务专员试点工作。有关事项通知如下：
      一、试点机构征集
      （一）征集对象：在全省中小企业公共服务平台网络中遴选一批专业能力强、服务业绩突出的市州、县市区中小企业公共服务窗口平台纳入试点。
      （二）征集条件：积极开展专精特新企业培育，深度参与全省“智赋万企”行动、中小企业商业价值信用贷款改革试点、中小企业技术创新、“百场万企”大中小企业融通对接等活动，服务资源聚集能力强，与相关专业服务机构已开展深度对接。
      （三）试点内容：以省中小企业公共服务平台网络为实施主体，面向各中小企业公共服务窗口平台、中小微企业创业创新基地、中小微企业核心服务机构招募服务专员。探索建立以联系走访、会商协作、台账管理、总结通报等制度为主要内容的“专精特新”中小企业服务专员工作机制，为省内国家级专精特新“小巨人”企业及省级专精特新中小企业提供精细化专员服务，着力解决公共服务供给与需求匹配不精不准、中小企业创新资源获取渠道不够畅通等问题。
      二、试点服务内容
      （一）数字化转型服务。深入开展“智赋万企”行动，增强企业数字化转型动力，有效利用省内外数字化服务资源，为企业量身定制数字化转型、“上云上平台”服务计划，降低企业信息化建设成本，推动中小企业数字化改造，支持中小企业从数字化转型需求迫切的环节入手，加快推进线上营销、远程协作、数字化办公、智能生产线等应用，以数字化变革支撑中小企业综合实力和核心竞争力提升。
      （二）科技创新服务。坚持问题导向，深入企业开展调研，了解企业需求、研发机构、技术升级等问题，积极帮助企业开展技术研发及成果转化。加强科技政策宣传，激发企业科技创新意识，引导企业加大研发投入，不断强化企业创新主体地位，推动科技与产业深度融合。开展产学研合作，帮助企业以技术攻关、项目合作等形式多元化向科研院所、高等院校引才引智，精准引进一批“周末专家”“假日教授”等为企业发展把脉问诊、建言献策。
      （三）产业链对接服务。结合我省先进制造业集群培育，开展行业上下游及相关企业指导性分析，分行业、分区域指导专精特新中小企业与大型企业配套协作，为大企业、大项目和产业链提供零部件、元器件、配套产品和配套服务，提升中小企业产品配套能力和市场份额，促进大中小企业融通发展。鼓励企业“走出去”，推荐企业参加中国国际中小企业博览会、APEC技展会、各类行业展会等，进一步丰富企业交流、对接内容和形式，引导和鼓励企业通过发挥自身特色和优势，提升企业和产品知名度。
      （四）融资促进服务。帮助企业规范和优化自身财务管理，准确掌握企业融资需求及融资过程中存在的困难和问题，通过积极引导企业参与中小企业商业价值信用贷款改革试点、开展融资需求对接等，帮助有融资需求的企业解决融资难题。开展专精特新中小企业上市辅导，组织企业积极参与“资汇潇湘”专精特新中小企业股权融资服务活动，推动专精特新企业挂牌、上市。
      三、工作要求
      （一）加强组织领导。相关市州工信部门要充分认识专精特新中小企业服务专员试点关工作的重要意义，提高政治站位，指导试点机构制定工作实施方案，统筹服务资源，强化人员配备、创新服务方式、丰富服务内容，确保工作有举措，落地见实效。省工信厅将对专精特新中小企业服务专员试点工作开展服务情况和成效进行调度督促，根据服务成效评估实施动态管理。
      （二）强化协调联动。相关地区工信部门、中小企业公共服务窗口平台、省级中小微企业核心服务机构创业创新基地、要切实增强责任感使命感，强化相互之间的协调联动，形成工作合力，以饱满的热情、积极的态度、务实的作风，切实解决专精特新中小企业服务专员服务过程中的具体问题。
      （三）加大宣传力度。相关工信部门要充分利用各类媒体资源，积极总结梳理，对服务专员试点工作中涌现的典型经验、优秀做法和成功案例加强宣传并进行推广，为服务专员助企纾困营造良好氛围。
      （四）请相关市州工信局根据当地专精特新中小企业发展情况，积极组织甄选服务专员试点机构，于6月30日前汇总上报本地区服务专员试点单位推荐汇总表（附件1）和试点单位工作方案（附件2）。省工信厅审核后，将择优发布全省专精特新中小企业服务专员试点单位名单。相关市州工信局根据发布的服务专员试点单位名单组织开展相关服务活动，并于12月20日前收集汇总服务专员服务情况，向省工信厅上报专精特新中小企业服务专员服务情况汇总表（附件3）和工作总结。

      联 系 人：
      省工信厅中小企业发展促进处  盛鹏 
      联系方式：0731-88955419
      湖南省中小企业公共服务平台  曾浩
      联系方式：18874711664
      邮    箱：gl@smehn.cn    

      附件：1、湖南省专精特新中小企业服务专员试点机构推荐汇总表
            2、湖南省专精特新中小企业服务专员试点单位工作方案模版
            3、湖南省专精特新中小企业服务专员服务情况汇总表

                               湖南省工业和信息化厅
                                  2023年6月12日