基于网络安全“平战结合”的实战化要求，以“安全能力”进行赋能，以“安全数据”提供决策，以安全效果”作为交付。依托城市网络安全运营服务平台作为安全能力中枢，、安全工具和安全数据，实现云端技术专家与本地服务团队云地协同，为政企单位提供7*24小时资产、漏洞、威胁、事件、策略五个方面的持续运营，主动跟踪运营过程中发现的网络安全问题，并确保整改处置闭环，帮助政企单位不断提升安全效果和能力、提升安全运维和安全管理效率、展现网络安全工作成果， 运营需求：了解客户网络安全的现状，分析网络安全的威胁和风险，制定网络安全的策略和解决方案，提高相关人员的网络安全意识和能力，从而为保障网络安全提供有力的支持。
需求管理：定期与客户沟通、主动识别潜在问题和风险，建立完善的需求管理流程，包括需求收集、需求分析、需求规划、需求跟踪及需求反馈等环节确保客户需求得到有效管理和满足。
持续运营：通过云地协同模式，帮助客户构建事前发现、事中防护阻断、事后分析溯源的常态化安全运营体系，提升业务连续性和数据可靠性，实现安全运营能力的全面升级。
运营交付：将安全感知数据以可视化的方式呈现，对安全运营过程进行度量和评估，以数字化方式反映安全管理工作的效果和效益，帮助客户及时发现安全风险和漏洞，提高决策的准确性和效率。
服务提升：持续关注客户需求与体验、建立良好的沟通渠道，优化服务流程、建立客户服务标准，定期复盘服务问题与效果差距，实时动态调整运营服务计划，不断提升运营服务质量。