- 机构名称:
- 中国移动永州公司
- 服务项目:
- 和生活
- 收费标准:
- ¥面议 元/ 按标准资费收取
- 服务类别:
- 信息服务
- 服务范围:
- 长沙市,株洲市,湘潭市
- 发布日期:
- 2015-09-02
服务介绍
和生活,是中国移动全力打造的一站式信息服务平台,以满足用户便捷生活为目标,为用户提供政务民生精品应用和丰富的商家优惠服务,其服务覆盖了餐饮、电影票、汽车票、超市等多个生活领域。为用户提供优质服务之余,也为商家提供更广阔的商品推广渠道。
服务流程
【办理方式】用户注册
1、手机号码注册
(1)门户注册:进入“和生活”门户网站,点击“注册”,进入注册页面,输入手机号码,图形验证码,获取短信验证码,输入密码后,完成注册;
(2)客户端注册:进入“和生活”客户端,点击“注册”,进入注册页面,输入手机号码,获取短信验证码,输入验证码及密码后,完成注册。
2、邮箱地址注册
(1)进入“和生活”门户网站或客户端,点击“注册”,进入注册页面,输入邮箱地址,填写、提交注册信息后,邮箱收到激活邮件,用户需点击激活链接使帐号生效。
会员开通
1、用户登录WWW/WAP门户,进行“和生活”会员业务的订购;
2、用户登录客户端,进行“和生活”会员业务的订购;
3、用户通过拨打12580,通过坐席服务订购会员;
4、用户到中国移动营业厅,向营业员现场申请“和生活”会员的订购;
5、用户登录网上营业厅,申请“和生活”会员的订购;
6、用户呼入10086客服,申请“和生活”会员的订购;
7、用户向10086发送短信,申请“和生活”会员的订购。
【退订方式】
用户注销
1、用户可登录和生活门户网站,进入“个人主页”—“资料管理”—“注销用户”,按提示注销即可;
2、登录客户端,进入“个人中心”—“个人资料”—“注销账户”,按提示注销即可;
3、用户注销后将自动退订会员
会员退订
1、用户登录WWW/WAP门户,进行“和生活”会员业务的退订;
2、用户登录客户端,进行“和生活”会员业务的订退订;
3、用户通过拨打12580,请求省坐席退订会员;
4、用户到中国移动营业厅,向营业员现场申请“和生活”会员的退订;
5、用户登录网上营业厅,申请“和生活”会员的退订;
6、用户呼入10086客服,申请“和生活”会员的退订;
7、用户向10086发送短信,申请“和生活”会员的退订。
标题
内容
电话