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MOT服务营销

MOT服务营销
格:
8600.00 元/个
服务机构:
衡阳众志慧成企业管理咨询有限公司
服务方式:
电话服务;上门服务;刊物服务;网络服务;其他服务
服务对象:
微型企业;小型企业;中型企业;大型企业;创业个人或团队;社会团体;民办非企业;其他
服务类别:
人才培训
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183***3
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1176335526@qq.com
服务项目
机构信息
机构名称:
衡阳众志慧成企业管理咨询有限公司
机构性质:
企业
所属行业:
国内外经济技术交流与合作
所在地址:
湖南省衡阳市蒸湘区创业中心1栋908室
机构名称:
衡阳众志慧成企业管理咨询有限公司
服务项目:
MOT服务营销
收费标准:
¥8600.00 元/ 元/个  
服务类别:
人才培训
服务范围:
衡阳市
发布日期:
2021-02-10
服务介绍
课程收益:
▲ 可以帮助与客户打交道的人员,如何把握MOT点,掌握客户需求,赢得客户关系,最终建立客户忠诚度,获取NPS

▲ 学员将会学习和掌握MOT的理念和方法,理解客户忠诚度和NPS理念

▲ 了解现代服务营销理念,有效提升企业全体员工的服务营销意识

▲ 通过对“关键时刻”的深入理解,掌握企业为客户创造价值的关键时刻

▲ 通过对“关键时刻”客户的需求和期望值了解,有效运用服务营销的核心技巧,从而为企业创造价值并赢得客户

▲ 建立内部客户观念,通过内部协调运作有效提升客户满意度
服务流程
调研企业信息、分析企业存在的问题、上下沟通、实施
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