企业形象策划（Corporate Identity）（简称CI）也可以称为企业形象管理（Corporate Image Management ），即从形象的角度对公司和企业进行理念(Mind)、行为(Behavior)、和视觉(Visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等，将企业的内部文化和外部表现结合起来，内外兼修，构成形象的合力，从而冲击市场，赢得消费者的信任与支持。企业形象的塑造是经由理念——行为——视觉三个方面的贯彻而达成的。而这正是企业求真——向善——臻美三个过程的完美统一。 1、企业文化规划设计：包括经营目标，企业使命， 社会使命， 企业精神， 经营宗旨， 经营哲学 ，企业论理， 团队建设， 领导作风 ，民主气氛 ，制度文化 ，领导体制， 组织结构 ，物质文化等；
2、企业形象策划(CIS)：
<理念识别设计MI> 建立与众不同、易于传播、易于接受的企业价值
<视觉识别设计VI> 建立个性鲜明，响应潮流，整体、统一的视觉识别体系
<行为识别系统BI> 通过建立企业行为规范与员工行为规范，体现企业的面貌
3、企业品牌整体规划：
<品牌研究> 有目的的对本品牌的市场现状，竞争对手现状,消费者评价等作深入细致研究
<品牌创造> 对代表产品品牌或代表服务的品牌符号进行名称、读音、含义、造型的设计
<品牌表现> 对已经形成的品牌符号、应用于各经营中，使品牌与经营、品牌与产品融为一体
<品牌行动> 将企业品牌选择适当措施，相应手段，有效传递给受众
<品牌维护> 与客户长期合作，及时提出建设性意见，共同维护、巩固、壮大企业品牌