课程大纲:

*公司的成败取决于
-您每天在销售什么
-客户对您的期望
-职业化与非职业化销售人员的比较
-您的七大任务和职业行为准则
*开发和管理我们的客户
-SWOT分析：趋利避险，寻找机会
-竞争对手分析
-寻找我们理想的目标客户
-您如何理解产品
-把握客户的动机、需求和决策过程

*与客户沟通的技巧
-三个层次的沟通障碍
-有效地倾听、表达、提问
-理解事实-观点-情感
*与客户进行谈判的能力
-谈判目标
-谈判6步法
-谈判结果
-谈判中容易犯的十大错误
：6步法
*准备：拜访客户
*接触：4x20原则
*了解
*说服
*决定：识别客户的绿灯信号
*巩固：与客户的关系
上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束