领导者沟通与表达的艺术
- 价格:
- ¥1850.00 元/次
- 服务机构:
- 岳阳新东方企业管理咨询服务有限公司
- 服务方式:
- 柜台式服务;电话服务;上门服务;刊物服务;信函服务;网络服务;个人咨询;大讲坛;其他服务
- 服务对象:
- 微型企业;小型企业;中型企业;大型企业;创业个人或团队;个体工商户;事业单位;社会团体;民办非企业;其他
- 服务类别:
- 人才培训
- 好评率:
-
- 立刻购买
- 立刻咨询
- 机构名称:
- 岳阳新东方企业管理咨询服务有限公司
- 服务项目:
- 领导者沟通与表达的艺术
- 收费标准:
- ¥1850.00 元/ 元/次 1850元/人
- 服务类别:
- 人才培训
- 服务范围:
- 长沙市,株洲市,湘潭市
- 发布日期:
- 2018-11-23
服务介绍
【课程大纲】 第一天:有效沟通策略
开场:
1. 学员的AIDA自我介绍---开场的重要性
2. 介绍课程目的、过程、收益
3. 了解参加学员对培训的期望
4. 增进讲师和学员之间的了解和信任
小组讨论并呈现
1. 沟通与有效沟通的区别与差异?
2. 你平时是如何沟通的?
3. USP:你的沟通风格是什么
模块一:什么是有效沟通
1. 定义
2. 三要素
3. KISS原则
4. 沟通的障碍
模块二:亚里士多德的表达模式
1. 气质:权威的建立与误区
2. 逻辑:TTT与宏观策略
3. 情感:WIIFY维惠原则
模块三:倾听的技巧
1. 听与倾听
2. 听的误区
3. 听的策略
4. 听的方法
5. 听的禁忌
模块四:提问的技巧
1. 提问的作用
2. 提问的形式
3. 提问的策略
4. 提问的禁忌
模块五:证明的技巧
1. 证明的价值
2. FABE模型
3. 证明的策略
4. 证明的方法
第二天:表达的策略与技巧
模块六:表扬的技巧
1. 管理与激励
2. 表扬的价值
3. 表扬的误区
4. 表扬的策略
5. 表扬的方法
模块七:批评的技巧
1. 管理与惩戒
2. 批评的价值
3. 批评的误区
4. 批评的策略
5. 批评的方法
模块八:表达的技巧
1. 表达的误区
2. TTT法则
3. 表达的策略
4. 表达的方法
模块九:沟通的心态
1. 阳光心态
2. 组织共生效应
3. 合作与自利
4. 激励与发展
模块十:回顾与小结
1. 总结所学知识和技巧
2. 提问与解答
3. 建立行动计划
4. 培训评估和颁发证书
服务流程
上午: 下午:08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
12:00 午餐 17:00 主持人总结,培训结束
一堂课程,一份感悟。衷心祝愿您学有所感、学有所获!
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